experts et techniciens informatiques en région PACA & occitanie
Riches de leurs expériences et de leurs certifications, les experts de Sud-Est IT ne cessent de peaufiner leurs compétences et leurs process d’intervention afin d’assurer des interventions toujours à la hauteur de vos exigences. Vous êtes un professionnel et vous êtes à la recherche d’une entreprise sérieuse et dynamique pouvant vous accompagner dans vos besoins comme dans vos problématiques liées à l’informatique ? De la maintenance informatique jusqu’aux opérations de cloud computing, en passant par la vente de matériels informatiques et réseaux, ils vous proposent des services clés en main. Découvrez-en un aperçu ci-dessous.
La fiabilité informatique a un nom : Sud-Est IT !
Des techniciens informatiques à votre écoute
L’équipe de Sud-Est IT se compose de Technicien Support Informatique qui vous assure une assistance complète et personnalisée : mise en route et développement des parcs informatiques, installations de matériels et d’équipements en téléphonie VoIP, diagnostic et dépannage, suivi des équipements et maintenance…
- Mise en place de poste
- Imprimantes
- Logiciels
- Serveurs NAS, Microsoft et Linux
- Support utilisateur / assistance dépannage logiciel matériel
Rigoureux et organisés, nos experts maîtrisent une gamme complète de solutions (maintenance préventive ou curative, contrats de maintenance) et interviennent dans une pluralité d’environnements ( NAS Synology et Qnap, Windows Server, DNS, DHCP, Vlan, etc.). Toujours curieux, ils assurent également une veille permanente sur les nouvelles technologies afin de les étudier et de pouvoir les proposer dans une optique d’optimisation.
N.B. : polyvalents, nos spécialistes interviennent aussi dans le domaine des télécommunications : mise en place d’un accès internet, expertise téléphonie d’entreprise, flotte mobile, VPN/ MPLS…
Notre expertise informatique en 5 points
Veille
légale
Nous assurons un accompagnement à la recherche d’une solution matérielle ou logicielle, à sa mise en place et à votre formation à son utilisation.
Selon vos demandes, nous réalisons également un audit et un accompagnement RGPD, en conformité avec les besoins de votre entreprise.
Infogérance de votre parc informatique
Nous surveillons en continu votre parc informatique grâce à nos outils de monitoring.
Cette vigilance technologique nous permet de répondre plus rapidement à vos besoins et urgences (en cas de panne ou de défaillance). Et ceci, même avant que vous ne vous rendiez compte.
Assistance et aide à l’utilisation Après l’installation et la mise en service de votre parc informatique, nous continuons à vous suivre afin de vous guider ou de vous conseiller sur l’utilisation du matériel et des logiciels.
Pour ce faire, nous travaillons avec des logiciels de prise de main à distance qui nous permettent ainsi une assistance rapide et efficace pour les petites interventions du quotidien. Nous pouvons également planifier des sessions de formations en présentiel ou en distanciel.
Open-Source Nous vendons et mettons en place tous les logiciels nécessaires à votre entreprise, et quand cela est possible, nous vous accompagnons dans la prise en main de logiciels open-source. Découvrez notre solution de sauvegarde externalisée, exclusivement basée sur des logiciels et des protocoles open-source que nous avons perfectionnés afin de pouvoir sécuriser les échanges de données au plus haut niveau.
Cette solution de sauvegarde nous permet aujourd’hui d’être l’un des partenaires les moins chers du marché : n’ayant pas de coût d’acquisition pour ces logiciels, nous facturons uniquement l’espace utilisé au tarif le plus juste.
Technologies Nous veillons à ce que les équipements et les logiciels que nous proposons répondent au plus haut degré d’exigence et de technicité. Par exemple, les écosystèmes cloud que nous installons respectent les normes ISO, AFNOR et HDS ainsi que la réglementation RGPD.
De même, nos partenaires de stockage de données sont conformes aux textes en vigueur et s’assurent du bon fonctionnement de leurs équipements de protection régulièrement afin de prévenir toute perte de données.
Vous souhaitez faire appel à nos services pour une installation ou une maintenance ? Vous désirez souscrire un contrat de maintenance ou nous demander un devis complet pour un audit ou un dépannage ? Nous restons à votre écoute et disponibles ! Vous pouvez nous joindre par téléphone ou via le formulaire de contact en ligne.
Nos partenaires
